【転職希望者は必読】マーケティング・広報の仕事とは？業態と特徴を徹底解説

マーケティング・広報といえば人気職種で、憧れる方も多いのではないでしょうか？
いろいろな新卒採用サイトや転職サイトを見ても、人気の上位に掲載されていますよね。

このブログの管理人、山根（@Hackagogo）です。
「これからマーケティング職を目指したい」「さらにスキルアップしたい」という方にむけ、16年の経験から就職・転職希望者は必読の情報をお伝えします。

多種多様なマーケティング職種。その役割とは？

マーケティングの職種といっても多種多様な職種があります。

昔からあるマーケティングの職種といえば、

電通や博報堂といった大手広告代理店のイメージが強い職種です。

ここ数年はIT・デジタル技術を活用したマーケティングが主流ですから、

といった職種も新たに求められるようになっていますが、人手が足りていないという状況です。

それぞれの職種に明確な役割があり、職種同士の連携が必要となります。

そもそもマーケティングとは何？

そんなに様々な職種があるマーケティング。
「そもそもマーケティングとは？」という疑問が湧いてきます。

教科書どおりの定義でお伝えするならば

という感じです。

マーケティング職種は、会社という組織を躍動させる心臓部といえるでしょう。

 会社の社会的な役割は、経済の循環器

世の中にはいろいろな「会社」があって、私たちは当たり前のように「会社」と口にします。
まずは「会社」とはどういうものなのか認識しておくことが重要です。

世界で初めての会社とされる東インド会社（East India Company）。
設立当初の目的は香料などの貿易でしたが、やがて植民地経営にまで発展します。

そのようにして会社は生まれたという歴史があります。

ですから会社は何を目的として存在するのか？ と聞かれれば、
それはズバリ「お金を儲けるため」というのが答えです。

マーケティングは企業に利益をもたらすための活動

会社が利益を出すとどうなるのか？
経済のよい循環は「会社の成功」によって生まれます。

というように、会社が利益を上げるということは、世の中に出回るお金が増えるということなんです。

そしてマーケティングの仕事とは、「会社に利益をもたらすための活動」と言えるでしょう。
やりがいのある職種ですよね。

マーケティング職に就くために知っておきたい業態と特徴

社会におけるマーケティングの役割がわかったところで、もう少しマーケティングについて詳しい説明をしたいと思います。

一口にマーケティング職といっても、大きく2つの業態に分けられます。

「事業会社」とはメーカーや商品、サービスを提供する会社などです。

といった会社のマーケティング部門に勤務している人たちのことです。

「支援会社」とは、外部から事業会社のマーケティングを手伝う業態です。

といった会社が支援会社となります。

事業会社と支援会社では、求められるスキルが異なります。
それぞれの特徴を把握して、自分はどちらの業態に興味があるか考えてみてください。

事業会社のマーケティング職の特徴

僕が現在勤めている会社は事業会社です。

事業会社のマーケティング活動の役割を簡単に説明しますね。

会社としての利益を求めていくことになるので、他部署との連携はかなり重要です。

求められるスキルは？

マーケティングの知識だけではなく、経営や経理の知識もあったほうがいいです。
施策の費用対効果を考えながら広告予算を管理することになるので、お金の流れをきちんと把握しなければなりません。

他部署の人たちはもちろん、仕事を手伝ってもらう支援会社や外注業者など、関わる人たちを動かしていく必要があるのでマネジメントのスキルも必要となります。

事業会社で働くメリット、デメリットは？

メリットはマーケティング施策の中心を担えるということです。
戦国武将でいうなら大将のような役割。

あとは顧客の反応をダイレクトに感じられるので、やりがいもあるでしょう。

基本的には社内評価のみで収入が決まるので、会社の業績が上がれば出世の道が開けてきます。

しかし会社の業績に依存するというのはデメリットでもあるかもしれません。
自社の商品が売れなければ、責任を取らなければなりません。

もう一つ、大きなデメリットとしては、マーケティング活動に理解がある会社ばかりではないということです。
マーケティング部門が存在しないという会社もまだまだ多く、営業部門との境目が曖昧な会社は多いです。

当然、そういった会社は人材育成のノウハウがないので、自分にかかる負担は大きくなります。
加えて、社内の理解を求めるために奮闘するも、社内の人間関係に消耗してしまうパターンはよくあることです。

支援会社のマーケティング職の特徴

僕は、今の会社に入る前は広告代理店に所属していました。
広告代理店に所属していたときは、自分のスキルがメキメキと上がるのを感じましたね。

同じマーケティング職でも、事業会社と業務内容がかなり異なります。
支援会社のマーケティング活動を説明しますね。

求められるスキルは？

支援会社の場合、手に職という感じで、専門的なスキルと知識が求められます。
アクセス解析が専門、リスティング広告の運用が専門といったように、一つのスキルを極めることが重要。

ディレクター職の場合はクライアントの窓口になる役割なので、コミュニケーション能力やプレゼン能力が求められます。

支援会社で働くメリット、デメリットは？

メリットは専門的なスキルや知識が身に付きやすいということでしょう。
戦国時代でいうと軍師のような役割が支援会社です。

上司や先輩には専門家や知見のある人が多いので、キャリアを形成するには抜群の環境です。
専門業務を繰り返すため、スキルが身につくのは早いです。

また事業会社と比べて平均年収が高く、昇進のペースが早いということも挙げられます。
スキルを身につけることができれば、独立や起業に繋がりやすいのも支援会社のメリットでしょう。
業界の傾向として実力を評価する会社が多いので、若い世代にとっては年齢や経験がハンデになりにくい点もメリットです。

反面、デメリットは激務だということです。

クライアントから対価にふさわしい成果を求められるので、シビアに評価される環境です。
そのため残業は当たり前という雰囲気の支援会社は多いようです。

スキルを身につけてクライアントが増え、年収は1000万円を超えたけれどお金を使う時間がなくなったという話はよく聞きます。

マーケティング職のキャリア形成

説明したとおり、マーケティング職には

• 事業会社
• 支援会社

と二通りの道があります。

僕の経験からお伝えするならば、

というのが理想だと思います。

マーケティングスキルは「売れる仕組み作り」に直結するので、早い段階から副業にチャレンジすれば独立・起業の道も早まるでしょう。

まとめ：これからのマーケティング職の展望を考えよう

専門領域は細分化され、人手不足が続くマーケティング業界。
技術の進歩は目まぐるしく「毎日同じ業務をしなければならない」という退屈さと無縁の業界です。

逆に言うと、日々の情報収集やスキルアップが必要なるので、向上心がないとキツイ職種かもしれません。

そういった仕事にやりがいがあると感じる人は、ぜひチャレンジしてみてください。
刺激的な仕事がたくさん経験できるはずです。

この記事を読んでくれたあなた達といつか一緒に仕事ができれば、こんなに幸せなことはありません。

マーケティングは面白い仕事なので、僕個人の意見をいえば絶対おすすめの職業です。

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